İşimizi “sorunu geçici kapatmak” olarak değil, doğru teşhisle kalıcı çözüme giden bir süreç olarak görüyoruz. Kadıköy Göztepe merkezli hizmet anlayışımızda; şeffaf iletişim, kontrollü müdahale ve temiz işçilik temel ilkemizdir.
Değerlerimiz, sahada attığımız her adımda kendini gösterir. Gider tıkanıklıklarında rastgele uygulamalar yerine, duruma göre kamera ile kontrol, uygun açma ekipmanı seçimi ve işlem sonrası test süreci uygularız. Böylece hem gereksiz kırma-dökme riskini düşürür, hem de sorunun tekrar etme ihtimalini azaltırız.
Su kaçağı şüphesinde ise “tahmin” ile ilerlemeyiz. Noktayı netleştirip hedefli müdahale planlarız; bağlantı, conta, sızdırmazlık ve montaj hatalarını bütüncül şekilde kontrol ederiz. Amacımız hızlı olmak kadar, doğru olmak ve işi temiz teslim etmektir.
Maviş Su Tesisat’ta kalite; kullanılan ekipmandan iletişim diline, iş bitimindeki kontrole kadar bütün süreçlerde standarttır. Aşağıdaki değerler, hizmetimizin omurgasını oluşturur.
Belirtiye değil kaynağa odaklanırız. Tıkanıklık ve kaçaklarda sorunu netleştirip doğru yöntemi seçeriz.
Süreci net anlatırız: yapılacak işlem, uygulanacak yöntem ve kontrol adımları baştan açıklanır.
Gider hattını görerek ilerlemek gereksiz işlem riskini azaltır; doğru noktaya doğru uygulama yaparız.
Her arıza aynı yöntemle çözülmez. Duruma göre ekipman, bağlantı yenileme veya parça değişimi seçeriz.
Alanı korur, işlem sonunda temizlik ve kontrol adımlarını tamamlayarak teslim ederiz.
İş sonrası kontrol ve test; “tamam” demeden önce standarttır. Çözümün sağlam olduğundan emin oluruz.
Hedeflerimizi; bölgeye hızlı erişim, teknik doğruluk ve müşteri deneyimini iyileştirme ekseninde belirliyoruz. Kadıköy Göztepe ve çevresinde çağrıdan çözüme uzanan süreci her adımda daha net, daha kontrollü ve daha sürdürülebilir hâle getirmek istiyoruz.
Talebi aldıktan sonra net bilgilendirme ve uygun randevu planı ile süreci geciktirmeden ilerletmek.
Kamera, ekipman ve uygulama yöntemlerini güncel tutarak doğru teşhisi her işte standart hâline getirmek.
Geçici çözümler yerine, bağlantı-izolasyon-sızdırmazlık kontrolüyle sorunun kök nedenine odaklanmak.
İş bitiminde test ve temizlik adımlarını rutine bağlayarak her müdahaleyi düzenli şekilde tamamlamak.
İstanbul Anadolu Yakası genelinde erişimi güçlendirirken, aynı kalite çizgisini korumak.
Değerler ve hedefler, yalnızca kurumsal bir metin değildir; sahadaki kararlarımızın kısa bir özetidir. Gider açma, tıkanıklık müdahalesi, su kaçağı bulma ve tesisat onarım süreçlerinde; kontrollü uygulama, test adımları ve temiz teslim yaklaşımını aynı çizgide yürütmeyi hedefliyoruz.
Sorunu kısa şekilde anlatın, hızlı yönlendirelim. Göztepe ve çevresinde pratik planlama ile hareket ederiz.
0533 151 62 01 İletişim Sayfası